RPA (英：Robotic Process Automation) は、ルールエンジンと人工知能（AI）を活用し、知的労働者に代わり、紙と手作業（主に固定の理論に基づく仕事）を自動的に実行するソフトウェアロボットを指す概念です。これらのソフトウェアロボットは、「デジタルレイバー」（仮想知的労働者）であると言えます。

SmartRPAは、GMO-Z.com RUNSYSTEMによって研究・開発されており、オフィスでの業務を自動化し、コストを最適化し、作業効率を最大900％向上させるのに役立ちます。

SmartRPAは、さまざまなビジネスタイプに簡単に適用でき、従業員の日常のオフィスタスクを自動化し、作業効率を高め、残業を減らし、特に中小企業に適しています。